为客户创造价值的是流程,而不是某个部门或岗位,把企业系统看成一个大的流程,它就是以客户需求为输入,以客户满意为输出的流程系统,我们可以称之为客户需求实现流程。
2018-07-20 阅读全文>>用职能导向去分析招聘问题,通常不会也不敢去想人力资源其他模块存在的问题。但利用流程导向去分析的时候,你会发现人力资源“选、用、育、留”四大模块是你中有我、我中有你,这时才能够真正从人力资源管理体系整体去寻求解决方案,真正实现系统管理。
2018-07-20 阅读全文>>曾经有一位招聘主管由于经常无法在单位规定的期限内把人招到位而非常苦恼,他的人力资源总监也不断给他施压:如果不能在三个月内改善,将要求他辞职走人。
2018-07-20 阅读全文>>用流程的视角看待企业系统,则可以把企业看成几个一级流程
2018-07-20 阅读全文>>从财的角度去看:企业的利润=收入一成本
2018-07-20 阅读全文>>从人的角度看,把企业系统看成是几个层级,几个大的部门
2018-07-20 阅读全文>>对于系统管理的重要性,大家都知道而且也非常认可
2018-07-20 阅读全文>>为了便于大家理解流程对于系统管理的重要性,现做简单说明如下
2018-07-20 阅读全文>>基于目标完成系统所需过程的识别(类似于项目管理的任务分解,确定要做哪些工作来保证目标实现);
2018-07-20 阅读全文>>在竞争激烈的时代,企业普遍感觉到一招制胜的年代渐行渐远了
2018-07-20 阅读全文>>在竞争激烈的时代,企业普遍感觉到一招制胜的年代渐行渐远了。尤其是企业发展到一定规模之后,要在激烈的市场竞争中获胜,关键在于企业整体及全方位的能力(我们称它为系统),而不是某一个方面(我们称之为局部)。好的系统管理是企业成功的关键,好的系统管理能力才会让企业表现出整体的竞争力。
2018-07-19 阅读全文>>为了缩小与行业领先企业的差距,某公司每年都会重点针对研发环节与同行先进企业进行对比。通过与这些先进企业的对比分析,找到差距及可借鉴之处,公司研发部门会持续地模仿竞争对手加以改进
2018-07-19 阅读全文>>在客户接触点上,公司一般都会安排相应的人员,如销售、客服、商务人员等,从表面上看是这些员工个体在与客户打交道,客户服务水平及客户满意度状况似乎取决于这些与客户直接接触的员工。
2018-07-19 阅读全文>>我又问他:“公司业绩比你差的人有多少?他们做销售的方法有没有问题?”
2018-07-19 阅读全文>>我有位朋友是个销售高手,他每个月都可以做出好的业绩。有一次,他问我:“你从管理者的角度帮我思考一下,我把部门经理要求的销售额与纯利指标做到就可以了,公司应该放手让我自由发挥才是
2018-07-19 阅读全文>>1933条 上一页 1.. 70 71 72 73 74 ..129 下一页