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服务水平协议(SLA)与服务合同与服务水平目标
服务水平协议(SLA)是面向用户需求实际，进行概念定义和功能确认，是一种在服务提供者和服务享有者之间的协议，往往着眼于点对点的服务需求满足。SLA对其服务质量的规划是通过服务水平目标(SLOs)来厘清服务提供者和客户的责任。当一个SLA可以覆盖多项服务的时候，则这一概念实际上是更多的是指向其协议主题所明确的服务细节。
2018-08-20 阅读全文>> -
HEART模型介绍与SLM及其相关概念
Google公司沿着目标-信号-指标的价值传导走向，构建衡量用户体验的指标体系，利用 HEART模型来对用户体验进行量化研究，如图2所示。
2018-08-17 阅读全文>> -
业务能力——是特定业务职能或某几个业务职能组合的具体实现
业务能力——是特定业务职能或某几个业务职能组合的具体实现
2018-08-17 阅读全文>> -
“中培团队”首先从公司整体业务能力入手，识别物资装备业务价值链
“中培团队”首先从公司整体业务能力入手，识别物资装备业务价值链
2018-08-17 阅读全文>> -
物资装备信息化战略需要符合集团的总体发展战略
物资装备信息化战略需要符合集团的总体发展战略，也服务于集团总体的信息化水平的提升。“中培团队”找准公司的信息化战略定位，结合“中培团队”企业架构方法论
2018-08-17 阅读全文>> -
“中培团队”在围绕企业定位、竞争定位、业务定位、业务发展思路
“中培团队”在围绕企业定位、竞争定位、业务定位、业务发展思路，对该物资装备公司的企业战略进行梳理，将公司的总体战略定位于为工程建设行业提供采购服务业务和贸易物流业务。
2018-08-17 阅读全文>> -
应用大集中与公司治理的协同之路
摘要:中培今天为大家推出的是以“战略型综合经营管控”为场景的应用大集中信息化架构设计方案。欢迎大家指正探讨！
2018-08-17 阅读全文>> -
政策性“抓手”、责任感调动、绩效管理
政策性“抓手”。早在2003年，国资委已经提出了若干针对央企信息化的发展指引，而国家“十三五”信息化规划纲要更是紧随社会化科技进步趋势，加快步伐部署各大央企的云、大、物、移、智领域的科学创新要求。
2018-08-17 阅读全文>> -
企业基层生产运营人员的基础素质
上述几个方面的总结，意在分析以“提升信息化意识”这样的关键战略举措，在不同的行业、不同企业发展阶段和信息化环境下，如何更好地找准定位、发挥作用，从而更有效地促进企业信息化使命感和认知的提升。
2018-08-17 阅读全文>> -
企业高管人员的科技创新素质
信息化的社会化演进趋势和应用价值挖掘，应该是企业高阶管理人员应该关注的，也就是说公司治理应该普遍性的把信息化治理和科技创新纳入日常议事日程
2018-08-17 阅读全文>> -
从该企业的组织布局来看，当前几十家集团性单位所构成的庞大的机构脉络
从该企业的组织布局来看，当前几十家集团性单位所构成的庞大的机构脉络
2018-08-17 阅读全文>> -
顶层架构要呈现企业生产管理支撑能力
随着企业多元化业务板块的陆续引入与推进，该建筑行业某特大央企亟需提升全业务领域的集团化经营管控能力，需要通过更为先进科学手段来配置资源并防控风险。
2018-08-16 阅读全文>> -
很多人会问：指标和维度有什么区别？
维度是说明和观察事物的角度，指标是衡量数据的标准。维度是一个更大的范围，不只是数据，比如时间维度和城市维度，我们就无法用指标表示，而指标（留存率、跳出率、浏览时间等）却可以成为维度。通俗理解：维度>指标。
2018-08-16 阅读全文>> -
聪明的你可能已经想到，我们常用的数据透视表就是一种维度分析
聪明的你可能已经想到，我们常用的数据透视表就是一种维度分析
2018-08-16 阅读全文>> -
数据模型将复杂的数据以结构化的形式有序的组织起来
数据模型将复杂的数据以结构化的形式有序的组织起来
2018-08-16 阅读全文>>
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