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  • 企业架构与BPM必须心灵相通

    WilliamUlrich扛起应用现代化这面旗帜已经多年。但他作为作者,教练和顾问最终得出结论,成熟的编程语言和遗留软件和硬件平台不是真正的问题。索克尔的TSG公司的总裁Ulrich声明,重要的是应用和数据架构要向业务版本看齐。在面临技

    2015-12-18 阅读全文>>
  • IT服务管理之可用性管理

    一、可用性管理概念可用性管理是有关设计、实施、监控、评价和报告IT服务的可用性以确保持续地满足业务的可用性需求的服务管理流程。可用性(Availability)是指一个组件或一种服务在设定的某个时刻或某段时间内发挥其应有功能的能力。它通常

    2015-12-18 阅读全文>>
  • IT服务管理之能力管理

    1 概述能力管理是指对容量进行规划、分析、调整和优化的过程,目的是使其以及时的方式和合理的成本满足要求。从中我们可以发现,能力管理致力于在恰当的时间以一种经济节约的方式为数据处理和存储提供所需的能力,这需要很好的平衡,避免临时应急式的盲目采

    2015-12-18 阅读全文>>
  • IT服务管理、运维管理、运营管理

    一、相关概念的定义1、IT服务管理还用说吗?再说一遍吧,在OGC官方的《ITIL术语和缩写》(中文,v1 1,2011-8-10发布)中的定义如下:英文定义:Theimplementationandmanagementofqu

    2015-12-16 阅读全文>>
  • IT服务持续性管理

    IT服务持续性管理ITSCM,即IT服务持续性管理(ITServiceContinuityManagement),是指负责预防灾难发生、增强IT基础架构的恢复能力(Resilience)和容错能力(FaultTolerance),

    2015-12-15 阅读全文>>
  • IT服务管理的核心理念:服务级别管理

    何为服务级别管理(SLM)“服务级别管理”是指企业在可以接受的成本条件下,就IT服务的质量所做出的包括谈判、定义、评估、管理、改进等在内的一系列管理活动。在一个组织里,进行服务级别管理是非常必要的。组织需要利用IT服务来支持业务的发

    2015-12-15 阅读全文>>
  • 数据架构是IT架构中的核心

    理想的企事业单位IT架构规划逻辑是数据驱动的,即先根据业务架构分析定义数据架构;其次根据数据架构结合业务功能定义应用架构;再次根据数据架构与应用架构的定义,来设计技术架构。企事业单位IT架构是由数据架构、应用架构和技术架构共同构成的。其中,

    2015-12-11 阅读全文>>
  • 企业应用架构的十大技术趋势

    全球知名调查研究公司Forrester发布2014年企业应用架构的十大趋势,包括云部署模型、移动技术、嵌入式建模工具以及弹性计算平台等,这些将推动公司业务转化,同时也给公司负责人、应用架构师和企业架构师一些启迪。应用程序技术趋势正在改变过去

    2015-12-11 阅读全文>>
  • 企业中的业务架构

    随着企业发展业务架构的不断变化,企业信息化的需求也时刻发生着变化。我们只有充分理解并掌握了企业发展的整体业务架构,才能从当前企业管理的现状出发,分析、评估企业的信息化需求。随着企业发展业务架构的不断变化,企业信息化的需求也时刻发生着变化。我

    2015-12-11 阅读全文>>
  • 多层技术架构

    本系统构建于J2EE平台,采用分层提供服务支持的设计思想,将系统划分为数据库层、中间件层、EMALL基础服务层、业务表现层和系统接口层。系统对每一层定义明确的功能接口,同时在层次内实现组件化的接口实现。层次化、模块组件化的实现,使系统具备了

    2015-12-11 阅读全文>>
  • 架构调整:业务驱动 动态优化

    组织架构代表着资源的分配方式。在经济不景气的当下,企业都希望把资源集中在最能够给企业带来效益的职能、单元、区域或层级上,这就驱动了组织架构调整。组织架构调整一般存在三大阻力:1 公司成员对组织架构调整的目标不清晰、不一致。由于各方看到的问题

    2015-12-11 阅读全文>>
  • ISO20000内部审核介绍

    1.什么是审核?为什么要内审?审核是对活动和过程进行检查的有效方法。审核分为内部审核(内审)及外部审核(外审)。内审采用自我检查的形式,以法律法规、ISO20000国际标准、信息技术管理部IT服务管理体系要求、合同要求为依据,对IT服务范围

    2015-12-11 阅读全文>>
  • 用户与客户的区别——帮助我们管理IT服务的交付质量

    ITILv3《服务战略》描述道:在你思考如何做之前,先停下来想想为什么要做。为什么做,关键是对于谁做,是用户还是客户,ITIL帮助我们区分了用户与客户。用户(User):是IT服务的最终使用人,我们可以认为用户是服务请求(Request)

    2015-12-11 阅读全文>>
  • Archimate国际认证

    ArchiMate,是一种整合多种架构的一种可视化业务分析模型语言,属于架构描述语言(ADL)它从业务、应用和技术三个层次(Layer),物件、行为和主体三个方面(Aspect)和产品、组织、流程、资讯、资料、应用、技术领域(Domain)

    2015-12-10 阅读全文>>
  • FEA国际认证培训

    FEA:是Federal Enterprise Architecture的简写,即:美国联邦企业架构。FEA由5个参考模型组成,是系统分析政府的业务流程、服务能力、组织构件与所用技术的基础

    2015-12-10 阅读全文>>