案例 没有有持续执行的创新是无效的
　　又到了年终例行工作总结的时候，A公司企业管理部部长亲自操刀，完成了洋洋洒洒几千字的总结，为了更好地展现本部门的业绩，他将重点放在了创新与改进上：本年度在管理方法上引进了平衡计分卡、流程管理、胜任力模型等，应当说是一个管理丰收年。回顾一年来的辛苦历程，整个团队都沉浸在成功的喜悦之中。然而总经理的一席话却彻底改变了他们的想法。总经理要求大家把近五年的工作总结拿出来做一个对比，一方面看看过往犯过的错误是否得到了纠正， 另外一方面管理是否有延续性。当大家把近五年的工作总结放在一起分析时， 人们发现今年的所有管理方法与工具在此之前就已经提出过了，几年前的问题到今天依然没有解决。可以毫不夸张地说，在创新与改进方面的成就都基本停留到表面，而且是一阵风式的，可能到了明年又会去追逐新的创新点，而原有的工作由于没有持续下去，又会恢复到原状。
　　其实在企业里有太多类似的事情发生，提想法、做策划、出方案、订计划的人一大堆，但真正能够关注执行，交出满意结果的则少之又少。