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“IT 服务经理” 结合国内外IT 服务行业的最佳实践,从服务、项目和经理三方面对ITSS服务经理的基本意识和技能进行学习。
2024-03-14
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ITSS是中国电子技术标准化研究院推出的,包含“IT 服务工程师”和“IT 服务经理”的系列培训。有效满足GB/T 28827.1 的符合性评估要求和ITSS服务资质升级要求。
2023-06-20
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ITSS(IT Service Manager)是负责组织和管理IT服务的角色,他们在IT服务管理体系的设计、实施和改进方面发挥关键作用。为了在ITSS服务经理岗位上取得成功,以下是一些相关的岗位学习和技能建议。
2023-06-07
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ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(ITS......
2022-02-18