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案例-企业管理部团队文化的多化

2018-08-09 10:27:55 | 来源:中培企业IT培训网

案例 企业管理部团队文化的多化
  小李刚晋升为公司企业管理部部门经理,负责8人的团队管理,团队负责人的工作、团队成员的工作对他而言都是全新的,可以说是一穷二白,从零开始。 在带领团队的初期,小李在安排任务的时候,要求前台文员配合行政主管做好员工后勤管理,没有想到的是,前台文员很直接地说:“这不是我的工作范围。”可想而知,这是一个松散、缺乏凝聚力与协作意识的团队。在小李工作的前几个月里,由于业务不熟悉,加上团队成员协作能力差,整个部门不时地会出一些问题, 被其他部门投诉,也被直接上司批评。
  虽然团队成员各自负责一块业务,但每个岗位的任务饱和度不一样,加上不同岗位工作的节奏与重要度也不同。小李发现如果要提升部门绩效,一定要转变目前各自为政的做法。为此,他在部门日常管理中反复强调一个要求:“分工不分家,不允许团队成员说这不归我管。”同时小李自己也是以身作则,用行动告诉大家如何打破部门主义,加强与其他部门的协作,并有意识地加强了业余生活中团队成员之间的沟通与互动。一年之后团队的文化悄然发生了变化,团队协作精神明显得到加强。

标签: 企业管理