14.3 精准运维的方法

1．精准运维能解决什么问题

传统IT运维工作常常遇到一些困惑。一是业务的高峰期说来就来，高峰期时现有的IT设施应对吃力，产生出大量平时没有出现的现象和问题，严重影响企业业务的开展，不少用户觉得这些IT系统该用时不给力，IT服务人员面临的各种压力很大，怎么办？二是不同的业务系统在要求信息系统资源时，都要求的很多，如果都按这种设计的话，企业投入又十分庞大，不按这种要求设计，出现资源不够情况，全是自己责任。在进行信息系统架构设计和选型和日常优化资源分配时该怎么办？三是在采纳IT技术过程中如何将信息安全尤其是主营业务数据的安全策略应用在IT运维服务中，比如云计算和大数据技术在安全策略如何有效地纳入到日常的IT运维管理中？四是随着信息系统硬件设备逐年折旧和软件系统的升级改造，如何减少支撑主营业务的信息系统产生中断的频次和缩短因中断而需要恢复的时长，并且投入较低的运维成本？