流程管理需要哪些流程呢？我们认为通常企业应当建立以下流程：
　　●流程梳理流程：确定如何设计新流程或者将隐性流程显性化的方法与规则；
　　●制度管理流程：确定制度从拟制、审核、发布、宣贯、检查及更新的方法与规则；
　　●流程优化流程：确定如何开展流程优化工作的方法与规则；
　　●流程问题解决流程：确定如何解决跨部门流程问题的方法与规则；
　　●流程审计流程：确定如何开展内部流程审计的方法与规则。
　　对于流程绩效评估、流程规划等工作由于工作的频次不高且涉及部门少，不需要制定相应的流程。