ITSS认证是IT运维领域的权威证书，对于需要从事IT服务相关工作的人来说，学习ITSS认证是非常有必要的。以下是一些可能需要学习ITSS认证的人群：

1、政府组织相关的信息部门人员

政府信息部门需要规范IT服务管理，提高服务质量和效率，ITSS认证可以提供权威的指导和支持。

2、国有企业涉及金融、电力、石油等的IT部门人员

这些企业需要保证IT系统的稳定性和安全性，通过ITSS认证可以提升企业的运维服务能力。

3、主营信息系统集成、数据运营、IT咨询的企业人员

这些企业需要提供高质量的IT服务，ITSS认证可以提供行业最佳实践和标准，帮助企业提高服务水平。

4、指导IT服务理论研究、技术研发的科研机构人员

这些人员需要了解最新的IT服务管理理论和实践，ITSS认证可以提供权威的参考和指导。

5、各大企业的信息IT部门人员

这些人员需要保证企业的IT系统稳定运行，提高企业的竞争力和经济效益，通过ITSS认证可以提升企业的运维服务能力。

6、涉及信息技术的技术人员

这些人员需要不断学习和提升自己的技术水平，ITSS认证可以提供相关的理论和实践指导，帮助他们更好地适应市场需求。

总之，任何需要从事IT服务相关工作的人都需要学习ITSS认证，以提升自己的运维服务能力和竞争力。