NPDP新版教材已经开始使用，为了帮助广大考生更好地吸收各个知识点，中培将NPDP新版教材相关知识点进行了整理汇总，希望大家在学习的时候更加得心应手。

NPDP知识点名词：质量功能展开(QFD)

QFD是一种结构化方法，运用矩阵分析的方式将“市场需求”与“如何通过开发满足需求”联系起来。当多功能团队希望将客户需求转化为满足这些需求的产品规格和功能，并期望达成一致意见时，该方法最有效。

质量功能展开的步骤：

1.识别客户属性;

2.识别设计属性;

3.链接客户属性和设计属性;

4.评估竞争对手;

5.评估设计属性和开发自标;

6.确定要开发的设计属性。

以上便是NPDP知识点名词：质量功能展开(QFD)的介绍，大家可了解自己在学习过程中哪些知识点还需要加强，哪些知识点已经掌握，从而更有针对性地进行学习。

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