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详解IT服务软件工具的实施
中培ITIL认证专家王老师指出,选择工具的过程中,需要考虑的因素很多,除了要考虑到工具本身的性能和价格等因素外,还需要考虑工具功能对流程设计的满足程度、工具实施团队的实施经验和技术能力等方面因素。
IT服务软件工具
2017-11-16
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