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  • 【专家视点】详解当前四种流行的ITSM管理工具

    IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论，ITIL就是其最佳实践。IT服务管理的成功实施离不开有效的管理工具。中培伟业《IT服务管理-ITILFoundation认证》培训

    ITSM管理
    2017-02-15

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