课堂上的行为管理
　　与我年龄相仿的朋友，也许都与我有过同样的经历：
　　当我们读小学的时候，如果我们不好好听课，老师采取的措施基本以惩罚为主，比如站着听、罚做值日、罚抄很多遍作业、甚至打骂等等。
　　当我们读中学时，如果我们不好好听课，老师为了升学率，基本只关注“成绩好的”和“与老师有关系”的；中间分子基本没人问；成绩太差的，只要你不打扰别人，也基本没人理你。
　　当我们读大学时，如果我们不好好听课，老师只用一招即可制“敌”——“划题”或强调“这可是要考的呦”。我们立刻集中注意力，竖起耳朵，生怕漏掉一点信息。
　　当我们成为职业培训师时，面对企业内部的成年学员，多数情况是：
　　一，不能考试；二，不能惩罚。那么，我们该如何应对？如何管理学员的消极行为，调动学员的积极行为？