软件测试技术是软件开发过程中的一个重要组成部分，是贯穿整个软件开发生命周期：对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种问题——与用户需求：预先定义的不一致性。检查软件产品的bug。写成测试报告，交于开发人员修改，最终实现软件的完善。

中培伟业《软件自动化测试与持续集成最佳实践》培训专家陆老师指出，目前在软件测试过程中，存在着10大常见问题，这些问题一旦出现，将严重影响软件测试的效果。

问题一：需求不确定，客户和开发人员观点存在差异，没有达成共识；

问题二：测试环境和用户环境有出入，没有配置正确的环境， 导致有些BUG没有重现出来；

问题三：系统所有单据状态没有统一规则，使系统流向不明确；

问题四：用户需求和理论分析有区别，比如仓库要符合进出原则，产品进多少，产品就应该出多少，但客户没有明确规定，出的数量可以大于入的数量都允许；

问题五：单据被引用后，再修改单据数据，导致单据数据没有确定关系；

问题六：测试员不能和用户进行有效的沟通，了解客户所需要系统的功能，会使测试效率得不到有效提高，测试员应该尽可能地到用户的工作环境来了解；

问题七：每个开发人员都可能有自己的观点时，如果开发人员没有主见，任由客户说了  , 虽然解决了问题，但使系统过于复杂化，系统不能实时跟踪到问题；

问题八：开发人员对自己系统不负责，只完成自己的职责，而不是更好完善自己的产品；

因为开发人员对自己的产品比测试人员了解得更清楚；

问题九：每修改一次系统，都进行回归测试，会使测试人员的时间分配不合理；

问题十：做系统时，没有按行业进行规范和设计，使系统面向不同客户时，都要重新设计，系统面向一个客户时，都要做成通用的系统，并增加客户的特殊需求就可以了。

最后，陆老师总结道，技术人员在软件测试过程中一定要重视这些问题，并尽可能的避免这些问题的出现，这也是做好软件测试的保证！