随着新技术的出现，尤其是人工智能的出现，物流业已完全改变，它不再是一种奢侈，而是该行业业务蓬勃发展的必要条件。人工智能正在渗透到可以想象的每个行业，而物流行业也不会落后。市场研究估计，到2021年，仓储和物流机器人的销售额将达到224亿美元。人工智能在一个小众市场中催生了一个十亿美元的产业。这是AI如何省钱并改善业务流程的真实示例。

由于大数据与人工智能的结合，供应链公司联合包裹服务公司（UPS）每年节省了1000万加仑的燃油。随着时间的流逝，预计人工智能，机器学习和大数据等最新技术将带来更多突破性的创新，这些创新可以完全改变我们现在在物流或其他领域的工作方式。

　　#1帮助进行需求预测

物流中AI最具颠覆性的方面之一是其预测需求，优化交货路线和管理网络的能力。AI的预测分析部分可帮助公司根据AI挖掘的模式对其业务进行重大更改。它客观地测量导致效率的因素的能力有助于预测需求的准确性。预测不是一次性的事情，它还可以基于天气，实时销售和其他紧急情况等不同变量来预测趋势。

能够预测特定地区的预期销售数量或所需的送货卡车数量，将有助于物流，供应链和运输计划团队。使用物联网，它还可以确定车辆何时需要维修或特定服务，从而在交付中间不会出现故障。

　　#2大数据

几年前，“大数据”一词已经成为流行语，它为人类造福的方式越来越多。您从物流中获取的数据并不总是经过精炼，这就是AI通过使用算法清除数据来发挥作用的地方。借助AI的大数据可帮助预测运输量并根据历史数据制定未来计划。它将考虑其他因素，例如天气，政治环境等，并做出此类决定。

人工智能使它在拥有大量数据的物流市场中极为重要的另一个方面是，它可以从所有接触点收集数据，对其进行分析，并提出有助于在供应链管理中进行重大更改的模式。AI平台接收到许多结构化和非结构化数据，它可以“智能地”组合所有这些数据以很好地使用。

　　#3协助最后一英里的运送

最后一英里交付的重点是确保货物尽快到达客户手中。下订单时，应该有一个系统来确保产品通过正确的渠道发送，正确包装并告知客户交货时间范围等。让人们做到这一点是一项繁琐的工作，而且成本很高。AI通过管理不同的数据点，分配高管以及预测订单最终到达客户所花费的时间，使这件事变得异常顺利。实际上，作为最后一英里交付物流的一部分，人工智能无人机也已在世界各地使用。

　　#4实时决策

在物流中，有许多任务需要数据来做出决策。例如，找到最佳的可能路线，安排并选择最佳的运营商。所有这些决定将需要几分钟的时间来为普通人计算。但是在AI的帮助下，有一个即时解决方案，可以筛选成千上万个数据点。所有这一切仅需几秒钟，而准确率显然很重要，这正是使AI在该领域更加令人兴奋的地方。

　　#5制定应急计划

像生活中的大多数方面一样，人们也预料到事情将完全陷入商业困境。对于您无法控制的紧急情况，很难做好充分的准备。对AI进行培训的方式不仅可以为紧急情况做准备，而且可以预测解决此类情况的最佳方法。它还可以采取纠正措施，以便将来可以避免这种情况。当AI面对各种情况时，它变得机敏，这使它成为非常重要的资产，因为它可以更好地预测事件并帮助应对任何紧急情况。

　　#6准确的信息处理

在B2B公司中，有太多的数据在浮动，以至于如果没有正确识别和细分这些数据，将会造成混乱。例如，确保客户的信息本身正确是一项艰巨的工作。验证订购的产品，使其与特定的客户匹配，确保没有增加的订单是一项艰巨的任务。AI通过在几秒钟内验证信息使所有这些变得简单。所有文书工作都已完成，您甚至无法退缩。它的预测能力可确保始终找到最快的途径，以使产品尽快到达客户手中。

　　#7智能仓储

在线杂货店Ocado的Andover（英国）仓库完全由机器人来管理。每周执行超过65,000笔订单（或约350万个杂货物品）。机器人使用AI来移动，提升和隔离物品，然后由员工打包。通过将最多17个箱子彼此叠放，可确保通过堆叠较高的箱子来利用整个空间。

AI非常聪明，很少订购的物品会放在底部，而经常订购的物品则可以在顶部。这样可以很容易地获得现成的订购产品，从而节省了很多宝贵的时间来完成订单。亚马逊的Kiva Robots能够在五分钟左右的时间内取货并将其分发到不同的仓库，并且每天只需要5分钟即可自行充电。

在不久的将来，人工智能的自动化能力将被集成到所有与员工一起工作的仓库中，以创造更快的环境。

　　#8使用IoT跟踪运动

任何知道什么是物联网或物联网的人都将很容易想到关于如何将其用于物流行业的一些想法。以下是带物联网的AI可以彻底改变行业的一些方法。

▪帮助您更好地管理车队。

▪更好地感知您的环境。

▪轻松找到卡车。

▪更好的供需平衡。

▪发货跟踪

物联网基本上是可以在彼此之间共享数据的设备网络。它可以在启用了传感器的任何地方跟踪各种数据。不确定胎压吗?当然，物联网可以告诉您是否需要为轮胎充气。通过简化供应链管理并尽可能减少人与人之间的交流，这对物流行业来说是一场革命。

　　结论：

人工智能将帮助供应链和运输领域的公司更快，更好，更高效地工作。借助人工智能，物流业的未来看起来非常有希望，并且最终可能会给我们带来非同寻常的解决方案，这些解决方案将很快成为我们的日常工作。人工智能不仅可以增强人的能力，而且还可以完全消除日常工作，从而帮助员工应对核心活动。想了解更多关于人工智能的信息，请继续关注中培伟业。