在本文中，我们给出价值链的三个内涵：
　　1、企业各项活动之间都有密切联系，如战略规划到最终产品部署，如何保证及时性和协调一致性与企业的自身定位和生产过程有密切联系；
　　2、每项活动都能够给企业带来有形无形的价值，如跟踪到修正这条价值链，如果密切注意业务部门的产品需求，做好跟踪服务，就可以提高IT部门信誉、从而带来无形价值；
　　3、价值链不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活动，如遇供应商之间的关系、与顾客之间联系。
　　在IT价值链中，所有的活动可以通过最优化和协调一致这两种方式带来竞争优势。也就是会直接反应为在能够实现企业总体目标的活动之间的权衡取舍。例如，成本更高昂的产品设计、更严格的材料规格或更严密的工艺检查也许会减少服务成本。企业必须合理优化这些价值链之间的联系以获取竞争优势。