当然，通过流程管理项目的开展，你同样可以惊喜不断。通过不同流程项目的开展，你会接连不断地发现各式各样的流程管理人才，甚至有些新人会使一个项目力挽狂澜。经验证明，能在流程管理项目中发挥突出的员工，同样在激励及职位升迁方面会得到领导更多的关注。事实上，我们已经成功让一些员工通过流程项目工作得到升迁。
　　我们相信你也会遇到类似的问题。那么如何解决呢？答案就是建立组织的流程管理人才库。只有这样，当建立不同的流程管理项目时，你才可以有所选择，也可以进行准确的角色匹配从而充分发挥每个人的优势，各类流程管理项目的质量就会得到很好的保障。更重要的是，大家得到共赢的结果。员工获得了成就感、激励和荣誉，公司则通过此途径发掘了人才，流程效率得到了提升同时也加强了组织的团队协作文化，而流程管理的价值则得以充分展现和提升。
　　所以，不要认为人才库只是人力资源的事情。对于流程管理者，同样要注意在组织内部建立自己的流程钨：理人才库。这样，流程管理工作就会有越来越多的同盟军。