有一次，企业管理部要在下周一组织季度的计划总结会，准备在会上将管理创新流动红旗从销售部转交给质量管理部。周五的时候行政主管将一切工作准备就绪，小李放心地享受周末去了。
　　周一开会的那天，小李突然发现忘记去销售部取管理创新流动红旗了。于是他比正常上班时间提前了半个小时来到公司去处理这件事，令他意外的是流动红旗已经放到了企业管理部办公室。原来是前台文员发现了这个问题，提前来到公司找人把管理创新流程红旗拿了过来，小李十分欣慰。更令他欣慰的是， 团队成员基本都提前了20分钟上班，并提醒他是否准备好流动红旗。
　　很明显，让团队拥有协同文化的时候，每个人都会关心团队的工作，当某人出现缺位的时候，就会有人及时去补位。这个案例很显然是有一个人失位，其余7人都去补位。有这样的文化，流程怎么可能会出错，依靠团队的力量，流程的绩效显然会提升一个档次。而文化的问题是流程制度本身解决不了的。