●对各岗位的要求
　　这是流程培训的重点，一定要讲透彻。首先要告诉大家流程制度对本岗位的要求是什么？如果是已有流程的变更，就要说明新1日流程对本岗位的变化点。 岗位的要求包括：岗位的工作内容（做什么），工作的方法、规则（怎么做），工作的要求（要做到怎样的程度）。为了提高大家的执行意识，一定要将各岗位违反流程操作要求所带来的后果说清楚。其次要说明岗位前后的接口，即与上下流程节点岗位信息如何传递，如何交接。最后要告诉大家如果发现流程存在问题应当找流程所有者去处理，保证流程问题能够得到及时解决。