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IT部门的管理思路

2022-06-20 16:07:52 | 来源:中培企业IT培训网
一:IT部的愿景、使命,愿景
IT使命:帮助实现公司战略目标、提升管理和业务的效率、降低运营成本。
IT价值:业务简化、协作便利、流程优化、信息获取快速准确。
IT愿景:信息化与业务和谐发展。
IT战略:通过信息化和IT治理、提供优秀的解决方案,与管理和战略互动,支撑业务与管理增值。
二:IT部素养
1、德才兼备,以德统才 ,用心做事
作为一名IT人员,必须谦虚谨慎、戒骄戒躁,诚信,和谐,创新,卓越
IT部考核分为:IT专业技能与人际关系
2、树立服务理念
前期:主动与用户沟通,和气,笑容,学会管理自己的情绪
后期:引导用户,带动用户
3、团队精神
IT工作是一项集体创作的过程,讲的是所有同事的之间的密切配合
因此不管你是软件,还是硬件,都不能闭门造车,每一位IT人都不是你一个人在战斗
要求分享,互动,学习,进步
三:IT部精神
1、要有责任意识:保持工作热情,在其位履其职、行其责,积极完成各项工作任务,不拖拉,不推诿,为了IT的建设,多想办法,多出主意,真正把工作的事情当做自己的事情,切实把工作做好、做细、做扎实、做到位。
2、要高标准,严要求:对工作高标准,严要求,做到精益求精、一丝不苟,不敷衍了事、得过且过,力求把工作做细、做好、做到位。
3、要树立创新理念:创新本身就是为了工作水平的提升,要树立“开展工作必思创新,解决问题必有创新”的理念,创造性的开展工作,在自己的岗位上积极探索、勇于创新,不断创造新的佳绩。
4、要着力提高业务素质:要坚持“用学习促提升”的理念使自己成为工作的行家里手,努力把自己打造成复合型人才,做到一职多专、一职多能,为用心工作、把工作做到位打下坚实的基础。
四:IT部价值观
1、认同感:IT同事全面了解企业的发展与成长,并认同企业的企业文化,树立大家的使命感,与增加责任感。
2、成就感:在进行培育与成长时,更应重视其自我价值的实现,不断学习提高和创造的机会,赋予必要的参与权、决策权、处置权,使其看到自己在逐步走向成功。
3、新奇感:下达新的工作任务、布置新的要求,同时统一规划,统一平台,要求同事定期自我学习,内部定期工作经验交流会等,探讨未来企业发展战略,行业的发展,使其树立大局意识、主角意识和创新意识,同时提高工作中进取心和创新激情。
4、知遇感:与同仁多联络沟通,彼此增加信任尊重,多一份宽容和呵护,生活中去和他们谈知心话,交知心朋友,营造和谐融洽氛围,做技术创新的灵魂,共同发展的伙伴。
5、归宿感:增加同仁对企业的归宿感、安全感,如同兄弟工厂IT同事将妻子,家扎根于企业,并对大家进行深层志趣的终极关怀,通过持续的工作规划、职涯规划,生活问候,安家于企业的面貌。
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