ITIL的版本经历了V1、V2、V3和2011，目前的新版本为ITIL 4。ITIL 4Q面反映数字化转型过程中、新兴技术条件下(云计算，人工智能，大数据等)信息和技术如何创造更大价值。下面为大家介绍一下ITIL证书对企业和个人的收益和价值。

一、ITIL证书对企业的收益和价值

1、推动企业战略

ITIL4提供面向未来的数字化服务方式，以确保您的IT流程能够随着企业的发展而不断升级。

2、满足客户需求

ITIL4为服务提供方提供清晰的能力模型，以便与客户共同创造价值，专注开展以人为中心的设计。为客户提供卓越的定制化服务。

3、提高企业效率

ITIL4将价值流与大家的共同目标联系起来，既杜绝了浪费又改进了结果。此外还优化了自动化，降低了复杂性，改进了流程，即使服务需求增加，也能维持治理状态。

4、培养常胜团队

确保您的团队持续关注业务目标与突破性任务，以带领您的组织更上一层楼。

5、提升员工技能

提升员工技能，让员工切实享受改进的IT服务和更多地参与转型变革所带来的福利。

6、数字化变革

ITIL4超越之前的版本，可为您的团队提供实用指导和工具，鼓励按照企业的数字化战略采用

新流程。

二、ITIL证书对个人的收益和价值

1、适应新技术

ITIL4降低了在您所在组织的当前技能水平上应用不断发展的技术实践与先进技术的难度。

2、保持领先地位

ITIL4整合了敏捷、DevOps和精益等工作实践，以及云、自动化和高级分析等技术实践与技术，确保始终为从业者提供整个 IT 职能领域的前沿实践方法。

3、降低风险并改进发布成功绿

ITIL4通过整体方法和通用语言协助营造透明且相互协作的文化，以改进团队之间团结协作，减少停机时间。

4、提高敏捷性

ITIL4通过一套清晰的指导原则和灵活的工作实践，让相关组织和个人具备了在外部压力下执行配置和重新配置的能力。

5、增长知识，提高技能

学习全球认可的ITSM 通用语言。90% 的考生表示 ITIL 显著提升了其专业 IT 技能。

6、改善数字化职业生涯

在简历中添加ITIL4认证，提高您的薪资期望值。ITIL 在 2019年高薪 IT 认证中位列第 7。

以上为大家介绍了ITIL对企业和个人的收益和价值，如果您对it行业感兴趣，那可以报名参加培训，学习ITIL先进知识，增强自身竞争力。

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