ITIL 4认证考试的难易程度由于个人经验和背景而异，但总的来说，它需要对ITIL 4框架和相关概念取有深入的了解和掌控才能得好成绩。如果你已经有IT服务管理的经验或已经学习了相关课程，那么考试可能会比较容易，但如果你没有相关背景或经验，那么需要更多的时间和努力来准备考试。

ITIL 4认证通过率怎么样?

通过率取决于不同的考试类型和难度，ITIL 4基础认证的通过率通过率通常比ITIL 4高级认证更高。根据官方数据，ITIL 4基础认证的全球平均通过率约为90%左右。但请注意，这只是一个参考数据，实际通过率可能因各种原因而有所有不同。

ITIL 4基础认证考试是一个多项选择题型的考试，考试时间为60分钟，需要回答40道题目。考试的难度较为适中，主要测试考生对ITIL 4框架的理解和应用。如果你想获得ITIL 4基础认证，建议你参加官方授权的培训课程，并通过练习题来提高自己的考试准备水平。

ITIL 4高级认证考试包括两个阶段：ITIL 4 高级证书-战略规划和领导力(ITIL 4 Strategic Leader)和 ITIL 4 高级证书-管理总体(ITIL 4 Managing Professional)，考试难度较高，需要考生具备一定的IT服务管理实践经验和深入理解。考试形式为组合题型和案例分析，需要考生在有限的时间内对复杂情况做出决策和提供解决方案。ITIL 4高级认证考试的通过率通常较低，取决于个人准备情况和经验水平。

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