1．在数据集中方面

各大型商业银行在20世纪末21世纪初基本上都进行了数据大集中工程。数据大集中使得银行业发展初期数据分散、客户资源割裂的状态得到改变，进一步提升了银行的管理水平，增强了业务开发能力和服务创新能力。比如2000年，中国工商银行启动了数据大集中工程，并在2002年完成了全部工程建设，将分布在全国各地的40多个数据中心整合为互相连接、互为备份的北京、上海两大数据中心，从而由过去的成千上万家“小银行”的集合体，整合成真正意义上的一家大银行；2006年，中国农业银行完成全国数据大集中，实现了“全国一网，一网打尽”的目标，形成了比较完整的应用体系，统一了全行的业务应用，有效支持了各部门的稳健运营。