好的用户体验贯穿整个设计过程，除了要给用户想要的东西之外，还要给他们一些意料之外的东西。除了常规的用户体验的技巧外，还有一些容易被忽视的用户体验技巧可以更好的帮助我们做好用户体验。

1、专注20%

著名的2/8法则我们都不陌生了， 80%的用户通常只会使用你网站内容和功能的20%，这就意味着，剩下的20%是相当重要的。多数的点击来自于这里。

可以借助数据分析来决定哪个部分是整个网站最被关注的那20%。也可以通过引导将用户引流到你希望用户去的那20%的区域。借助视觉引导和行动召唤设计来引流。

2、架构式的思维

做网站其实和建房子差不多。要有坚实的基础，有能够承载内容的框架，要装饰。同样的模式可以用到建网站上。现在的设计都趋于一致，整体的框架结构都是差不多的。可以将相同的思路套用到内容体系的构建上来。主要的正文内容，辅以吸引人的标题、图片，配合上其他的次要元素，整个内容体系可以很快搭建起来。

3、令人愉悦的微交互

我们的生活中，每天都要和微交互打交道。短信提醒、午睡的闹钟、微博上的新粉丝和转发提醒。

这些有趣的微交互的加入让用户从中获得好处。而你需要思考的是，有哪些东西是你的网站或者APP当中，用户想要立刻知道和获得、想被提醒的？

4、像用户一样思考

我们一直在说：“像用户一样思考”。但是实际的情况往往是，我们很难走出设计者和开发者的思维方式，因为我们的思维方式压根就和用户不同，面对每一个交互、每一个元素的下意识反应是不一样的。

所以，还是同设计圈、开发圈和产品圈以外的人去聊聊吧，看看他们对于网站和APP的真实反应到底是怎样的。你可能会在观察中发现，他们对于产品、对于交互、对于界面的反应和你的预期完全不同。