主页就像商店的橱窗一样，首页可以让顾客了解企业的商店的经营方式，经营者，提供的产品和服务，无论这些产品和服务是实际的销售，还是信息娱乐项目。首页设计的好可能会使人们对主页看起来更深，或者可能更吸引访问者的注意力。清楚地传达品牌故事。这也是UX设计师可以的一种技能的体现。今天我们就来介绍一下设计师如何使用StoryBrand框架设计更好的主页。

　　主页的目标是什么？

一个着陆页的目标是要转换的访客，而网页的目标是从事与该品牌，并提供解决方案，以他们的问题人次。如果做得好，首页访问者可以变成客户-可能是回头客。

在过去的几十年中，得益于分析技术以及基于该数据进行了性能改进的营销和设计团队，首页已得到快速改善。

早在1993年，当时只有600个网站，衡量网站流量的唯一方法是计算访问者人数的服务器日志。接下来是热门计数器，最后是更全面的分析套件，可深入了解诸如唯一身份访问者，页面浏览量和跳出率之类的内容。

借助这些分析数据，UX设计人员能够优化号召性用语的放置，提高网站速度，进行A/B测试，使用视频来吸引访问者，使用高质量的图像来吸引人们的注意力，并包括消息传递工具来提高性能一个主页。但是，这将保证消费者的忠诚度和信任度吗？

　　设计首页时的三个常见陷阱

在创建首页时，企业以及扩展设计师会遇到三个主要陷阱：

1.他们不专注于重要的事情。他们向所有人介绍其服务或产品的特征。人们不在乎这个他们想知道企业将解决问题并改善生活。

2.企业无法清晰传达其信息。一个网站不到15秒就能吸引访问者的注意力。

3.他们的产品不好，不能解决任何人的问题。在这种情况下，设计师对企业的工作无能为力。

　　什么是StoryBrand框架？

尽管有些企业似乎相信，徽标并不等于品牌。离得很远;一个品牌是一种承诺，其背后就在于他们存在的理由。

人们出于理性和情感上的原因选择一个品牌而不是另一个品牌。强大的品牌信息可以产生对品牌本身的忠诚，而不仅仅是品牌创造的单个产品。一个清晰，一致的信息对于实现这一目标至关重要。品牌的独特之处在于品牌的故事。

企业家广泛使用讲故事的方法来诱使投资者参与推销和社交网络。像苹果这样的公司在他们所做的任何事情中都理解并整合了清晰，简单的故事讲述的力量。他们知道这与他们关于他们的顾客。

　　如何与客户一起使用StoryBrand

无论是小型公司还是价值数百万美元的品牌，客户都必须了解，混淆客户的钱会花钱。通过StoryBrand公式澄清他们的信息将“组织他们的思想，减少他们的营销工作，消除混乱，消除竞争，并最终使他们的业务再次增长。”

Miller将建立StoryBrand与编写剧本故事进行比较。他将其分解为七个情节点。

一个字符谁想要的东西遇到的问题，则满足指南谁给了他们一个计划，并呼吁他们采取行动，这会带来成功的故事并帮助他们避免失败。

这种结构几乎可以在每部成功的电影中找到。它也可以应用于企业及其客户。下一步是让客户按照以下结构编写其品牌故事：

1.角色：客户永远是故事的英雄，而不是品牌。UX设计人员通常要通过UX研究和用户测试来确定客户对品牌的需求。他们需要集中精力于驱使人们的欲望，例如节省财务资源，节省时间，建立社交网络或获得地位。

2.有一个问题：StoryBrand弧中的反派是角色的问题。将这个问题拟人化，并了解该公司的产品就像是客户可以用来击败它的武器，这很有用。公司倾向于专注于解决外部问题，但客户会购买内部问题的解决方案。人们具有三个冲突级别：

-外部

-内部

-哲学

3.并会向导：向导是企业或品牌。客户需要有人来解决问题。他们对品牌的认知对他们的信任至关重要。必须传达两件事：

-移情

-权威

4.谁给他们制定计划：企业向客户展示他们下一步需要做什么。在显示出简单的行动计划之前，客户仍然不确定是否要购买。用户体验设计师可以为客户阐明确切的下一步。他们还可以通过解决与产品或服务有关的问题来减轻客户的焦虑感。

5.并号召他们采取行动：有效的号召性用语有助于购买或注册。

6.这可以帮助他们避免失败：客户面临什么风险？如果不从该品牌购买商品，他们会损失什么？

7.并以成功告终：告诉客户这种特定的行动如何改变他们的生活。向他们展示他们购买产品后的生活，以及这种分辨率如何使他们感到。讲故事者结束故事的三种可靠方式是允许角色：

-赢得权力或地位。

-寻找使他们变得完整的人或事物。

-体验某种形式的自我实现也使他们变得完整。

　　如何在主页中使用StoryBrand框架

主页不应该与企业有关。它应该是关于它的潜在客户的。

像初次约会一样，印象很重要，目标是引起兴趣。用户体验设计师必须对所包含的内容及其排列方式具有策略性。遵循上一节中说明的框架将有助于设计人员确保在正确的位置放置正确的消息。

尽管听起来可能很简单，但是在设计主页时只有五个重要的要素要牢记。

　　标题

有时与引人入胜的图片结合使用的标题位于首页顶部。几乎在每种情况下，头条新闻都应以客户为中心，并向访问者表明品牌具有使他们受益的东西。头条新闻应：

· 向客户传达利益。

· 确定访客遇到的问题，并向他们保证品牌可以为他们解决问题。

· 简明扼要地描述公司的业务。

　　通过展示权威来创建信任

必须将业务定位为客户问题的指南和解决方案。掌握建立信任的艺术的UX设计师可以轻松地说服人们，这个特定的品牌是解决他们问题的正确方法。他们可以通过以下方式做到这一点：

· 包括推荐该品牌的重要客户的推荐信

· 显示与该品牌合作过的公司的徽标

· 显示有关用户数量，交易次数等的特定数据。

· 具有奖项和荣誉，已发表的作品，媒体露面和类似成就。

· 显示团队或公司总部的图像。

　　呼吁采取行动

与首页访问者建立情感联系是将他们转换为客户的第一步。建立这种情感联系后，就要采取行动来达成协议。

行动呼吁有两种：

1.直接号召性用语适用于知道已准备好购买或注册的人，并包括“购买”，“注册”或“开始使用”之类的语言。点击这些CTA，买家将直接进入表格以完成交易。

2.过渡性号召性活动面向尚未准备购买的访客。在提交之前，他们可能需要更多的时间和信息。这些按钮的形式为“更多信息”，“免费试用”或“取得联系”类型的按钮。

一些号召性用语可能会将两者结合在一起，也可能并排放置。

　　吸引人的图像

不管主页内容有多认真，StoryBrand框架都要求有一个圆满的结局。选择图像时，请记住，其中一些图像应该给人“永远幸福”的感觉。

图像吸引着游客的情绪，尤其是快乐的人的图像。显示快乐的人的照片可以帮助人们想象自己购买时的幸福结局会是什么样。

　　短文

文字越少越好。许多消费者不会阅读长篇幅的文字，因此最好用尽可能少的单词来传达品牌信息。

用户体验设计师应帮助客户以最简单的方式分享他们的故事。

　　成功的首页回答关键问题

成功的首页将能够在不到五秒钟的时间内吸引访问者的兴趣。从那里开始，大约有15秒的时间来回答人们在访问主页时问自己的三个问题：

·他们在做什么？

·他们如何能帮助我？

·我必须做什么才能购买或参与？

用户体验设计师可以使用StoryBrand框架来创建一个主页，该主页可以立即引起兴趣并有效地回答这些问题。它为设计师和品牌提供了一条成功的明确道路。

如何使用StoryBrand框架设计更好的主页通过上述介绍，相信大家已经清楚了吧，想了解更多关于产品设计的信息，请继续关注中培伟业。