需求分析是软件开发的重要组成部分，也是做好软件开发的先决条件，原因很简单，在成熟的市场环境下，客户满意的产品才是最好的产品。而且随着互联网发展越来越走向成熟，客户的个性化定制要求也越来越高，需求分析在软件开发过程中占据的地位也将越来越重要。

这种发展环境一方面对广大需求人才提供了广阔的市场需求和良好的发展前景，另一方面也面临着更大的压力。中配的需求分析教育专家王老师认为，在当前的发展环境下，需求分析人员需要不断提升自己的能力来适应行业需求。具体来说，新时代的需求分析人才需要具备以下三个能力。

能力1：对用户业务能精准把握

互联网的价值归根到底还是能够对业务发展提供技术支持。因此，软件的开发也要围绕帮助客户发展业务为中心。因此，作为软件开发人才，一定要清楚透彻地了解客户的业务，只有这样，我们才能真正了解客户的需求，确保我们开发出来的软件是客户想要的。

能力2：强大的沟通能力

正所谓人心隔肚皮。尤其是面对专业的软件开发这种问题，有时候客户也无法一下子说出个所以然来，哪怕自己知道自己要什么也无法专业地表达出来。因此这需要需求分析人员与客户进行充分的沟通。这种沟通不仅仅是简单地做一个倾听者，还应该是一个启发者，通过启发式地引导来帮助客户说出自己想要的软件功能。只有这样，才能尽可能掌握客户的真实需求，为软件开发工作的顺利进行保驾护航。

需求分析归根结底还是个技术活。需求分析人员应该有扎实的技术作为基础，只有这样才能很好地将客户不专业的语言转化为严谨的技术指标，这其中就离不开扎实的技术功底。

能力3：技术扎实、思维严谨

因此，需求分析人员不应该仅仅满足于做一个互联网行业的基础人才，更应该通过了解和学习各种专业技术来提升自己在该领域的发展，同时也为自己未来在行业的发展打下基础。此外，严谨的思维也是不可或缺的能力。只有严谨的思维，才能做出严谨的需求分析。这也是成为一个高技术需求分析人才的基本素养。

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