IT4IT作为一种可参考的IT运营模型，其诞生的一个重要意义就是对IT价值链捋顺，确保其最大限度地为互联网发展提供支撑作用。

中培伟业《信息化审计与治理管控（IT4IT）最佳实践》课程教师陈老师指出，The Open Group IT4IT 参考架构是用于管理IT业务的标准参考架构和以价值链为基础的操作模型。利用价值链方式来创建IT进行有助于组织识别业务竞争活动的功能模型。该价值链框架，称为IT价值链， 并在文件中规定作为IT4IT 参考架构的组成部分，应用IT这个概念，通过定义整合服务生命周期的IT管理框架。识别IT必须做且要做好的关键事项。允许IT达到基于供应链管理逻辑的业务可预测性和效率水平。IT价值链分为两大类活动：

（一）主要活动，涉及商业功能中商品或服务的生产或交付，如直接负责IT。

（二）支持活动，促进主要活动的效率和有效性。

以服务为重心，价值链为基础的模型已经通过识别与规划，采购，交付和管理服务相关的关键活动构建IT。IT价值链内容说述了各IT部门为业务服务或IT服务增值所进行的一系列活动。I4IT参考架构将这些活动进一步分为服务模型和基本的功能组件和数据对象在IT价值链中产生或消费IT，以推进服务生命周期。