2.3产品
　　产品包括以下内容：
　　(1)程序
　　列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。
　　(2)文件
　　列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。
　　(3)服务
　　列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
　　(4)非移交的产品
　　说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。
　　2.4运行环境
　　描述软件的运行环境，包括硬件平台、操作系统和版本，还有其他的软件组件或与其共存的应用程序。
　　2.5服务
　　描述开发单位可向用户提供的服务，例如：
　　·人员培训。
　　·安装。
　　·保修。
　　·维护。
　　·其他运行支持。
　　2.6验收标准
　　2.7本计划的批准者和批准日期