还有一种常见的场景是开发者用一种跟踪器，质量保证团队用另一种，而运维团队用了第三种不能兼容的系统。

所以，虽然企业作为一个整体用许多不同的问题跟踪器来处理相同的事情是一个次优解，但是这也可以当作一个团队在这个领域开始选择适合自己工具的一个胜利。

再说，DevOps的核心思想是将不同的团队和角色紧密连接起来。互相不兼容的协作工具的激增并不是件好事。在大型企业里经常会发生这样的事，而对于这个问题并没有简单的解决方案。

使用一个免费的跟踪器软件，至少可以摆脱有限许可证问题的困扰。找到一个能在各方面都取悦每个人的系统当然绝j}易事。在限制选择范围上，让真正天天与之打交道者满意的问题跟踪器会更有帮助，而非在管理上有帮助的那些。通常这意味着减少对漂亮的燃尽图的关注，而更多关注在真正地做完事情上。