（七）SAP解决方案管理器

SAP解决方案管理器(SAP Solution Manager，SLM)是SAP公司为满足对SAP产品集中维护管理的需求而开发一套集系统管理、运行维护及项目管理多方面信息为一体的运维平台，能够与ERP系统紧密集成，实现系统集中监控、支持服务台、变更及项目的全过程管理。中国石化通过SLM的实施投用，实现所有ERP系统的实时监控和日常运维支持，确保了运维工作流程更加规范、通畅，进一步提高了中石化ERP运维工作效率和系统稳定性。