7．IT组织架构

参照COBIT、ITIL等国际标准，IT组织与IT治理、IT流程之间构成三位一体、密不可分的相互关系，IT组织和IT流程都离不开IT治理在公司治理层面的指导和管控。

(1) IT组织规划。IT组织规划应基于行业内最佳实践和信息化发展趋势要求，提出能够适应企业信息化战略的IT组织结构体系，建立有效的IT决策及其支持结构。IT组织结构应基于信息管理的职能范围进行构建，从国际最佳实践看，企业信息化的完整职能应包括规划、管理和运营三个层面，如图3 - 21所示。其中规划与管理是核心的管控职能，而运维职能可以考虑外包或部分外包。

IT组织规划的主要内容包括IT组织的定位与模式定义、IT组织结构与职能分布规划以及构建IT组织能力的建议等三个方面。