如今，越来越多企业开始重视IT管理的自动化，让IT管理自动化更好服务于企业的业务发展，而且还通过自动化的方式来服务自己的客户。随着IT基础架构的不断复杂，将纯粹的人工操作变为一定程度的自动化管理，将成为IT系统管理的一个发展趋势。通过对各类用户的管理经验中总结出，IT运维管理系统有很多无奈之处，中培专家为您逐一分析。

无奈之处一：软件太多太复杂随着虚拟化、云计算和分布式计算等技术不断得到应用，IT运维管理基础架构正变得日益复杂，要求系统管理员投入更多的精力。而IT自动化框架能为用户提供贯穿其整个IT基础架构的全面、清晰的视图：用户可以看到企业IT的整体管理视图，又可以深入分析单独的系统或系统组，从而降低管理的复杂性。

　　无奈之处二：IT资源搞不清如果IT部门不清楚企业的IT资源，可能使所在企业面临一些未知风险。比如说，用户安装没有得到许可的软件是非法的，可能引起诉讼或高额罚款。除此之外，安装没有得到许可的软件也不会得到厂商支持，可能引发安全性、兼容性和性能方面的问题。而过度保障虽然安全，但是会占用更多的带宽和服务器容量，带来IT成本的提高。

　　无奈之处三：机器指挥人机器出了问题再一台一台地解决这些问题，非常低效，而且会影响业务的正常运行。IT运维管理系统应当采用一些主动性、预防性的手段。系统管理员可以借助合适的IT管理平台自动完成这项工作。

　　无奈之处四：IT部门预算紧人手少随着业务的不断发展，以及IT建设的不断完善，企业的IT系统通常会变得越来越庞大、复杂，IT部门的职责也随之不断增加。但是与此同时，IT部门还要降低IT成本，减少IT人员的压力。这需要IT部门采用一些自动化技术来提供效率，提升系统性能，并降低风险。

　　无奈之处五：系统管理员无法休息下载新软件或备份某台计算机的数据，需要系统管理员一直坐在设备前盯着。如果该系统管理员需要维护的设备数量较多，他就几乎没有时间停下来休息。如果采用集中的、基于网络的管理控制台，上述那些基本的管理任务可以在后台远程完成。如果采用北塔的相关平台，终端用户还可以在维护期间继续工作。

其实关于“IT运维管理系统的无奈之处”还有很多，这里只是其中一部分，想了解更多IT运维的信息，请继续关注中培伟业。