▓培训宣传
　　编制培训计划并实施。让操作者了解操作的变化固然重要，但了解变化的原则更重要。只有他们了解为何做此转变以及转变的原则的时候，他们执行时才会真正到位。
　　●培训教师
　　如果涉及IT开发，一般会有两个老师：业务方及IT开发方。
　　●培训对象
　　一般我们强烈要求针对每个岗位都做专门培训。这对于新流程的落地很重要。
　　●培训时间
　　要充分考虑培训对象的工作安排。有些岗位可能上午比较繁忙，而有些岗位则下午比较繁忙。
　　●培训教材
　　一般培训教材包括制度和操作手册两部分。不过，有些大型项目会专门设计PPT培训教程，有时候甚至针对不同岗位开发不同教程。