(1)若干种职位组合成一种职位
　　再造后的流程有一个共同的最基本的特征，即不存在流水线，原先的若干种不同的职位或任务被整合或压缩成一种。最经典的例子就是国际商用信用公司，把若干种专业人员的职位如信用审核员、核价员的职位合并成一种简单的职位“综合办事员”。
　　值得注意的是，如果业务流程比较长，要把流程中所有各个步骤的工作压缩成一种综合性工作，交给单独一个人去完成，这种做法并不总能行得通。因为在某些情况下，要教会一个人掌握完成整个工作流程所必需的各种技能，也许并不现实。而且流程并非就是完全否定分工，这是不冲突的。只是讲述的侧重点不同，以便把握事情的全貌而已。