为了便于大家理解，在此举一个大家都非常熟悉的流程——“合同评审流程”。如果不关心流程的本质，而只关注流程是怎么在不同部门、岗位流转的， 做到最好也只是使合同评审工作能够顺畅有序地开展。很多公司的合同评审会流经财务部、制造部、开发部、质量部，按照设计好的逻辑先后顺序开展。但流程顺畅有序并不是公司期望的结果，公司想要的是通过合同评审为公司规避风险， 创造价值，为公司带来竞争优势。如果流程偏离了目的，再顺畅的流程也是在做无用功。从流程本质上看待合同评审流程，首先要思考合同评审的目的是什么？
　　从公司内部来看，合同评审保护公司的利益，满足公司经营目标的需求，主要表现为对盈利的追求，要保证合同的利润率，符合公司的价格策略，控制应收与交易风险。对外部客户则要保证客户的要求能够得到满足，保证客户满意度。简言之就是利润、风险、合同履约能力，而且会在这三个方面做一个平衡，有所侧重，直接体现了公司的竞争策略。当然，合同评审还要有一定的效率，不要让客户感到不方便。到了这一步我们还需要做更深入的分析：基于流程的目的确定流程的目标与实施策略。例如，通过合同评审来控制利润，我们的利润目标是多少？我们总体采取怎样的价格策略？对不同的客户价格策略有什么不同？是通过目标利润率的方式来控制，还是制定指导价？
　　如果把上述问题都想明白了，流程的本质就把握清楚了。而流程怎样去实现也就变得非常容易。由于目的明确、策略清晰，合同评审完全可以交给更低层级的人员执行，甚至是交给一个人或者很少的几个人。