许多工程师应企业资质申报的要求，报考ITSS“IT服务工程师”或“IT服务经理”的证书。但是对于ITSS证书具体有哪些作用却有所不知。那么，ITSS证书含金量怎么样?考取了证书之后还有哪些作用?下我们来一起了解下。

一、ITSS证书是什么

ITSS认证书是指信息技术服务与支持(信息技术服务和支持)认证书。这是由美国计算机学会(ACM)推出的一项认证，早在评价IT支持和服务领域的专刊。

虽然ITSS证书并不像一些更高级别的证书(如CISSP)那样广为人知，但它仍然具有一定的含金量。该证书证明了持证人的知识和技能，包括客户支持、故障排除、网络管理和安全等方面。持有ITSS证书可以为IT支持和服务领域的职业发展带来帮助。

二、ITSS证书含金量

能够给企业带来的收益

①满足合规性要求：

企业希望通过ITSS信息技术服务标准，必须拥有专业技术人才暨ITSS服务工程师和ITSS服务经理。 ITSS服务资质升级使用，二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。

②满足项目招标资质要求：

运维类IT项目投标使用，根据项目大小而定，一般提前准备4个证书左右，主要以ITSS服务经理证书为主。

③解决员工能力评定：

对IT服务人员知识、技能和经验，难以标准化的客观评估。

④提高IT服务效能：

工作中，相同知识维度使得沟通和协作更高效。

⑤降低IT服务风险：

运维技术的研发规划、服务创新能保证运维技术的不断优化，意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险。

⑥提升IT服务质量：

通过运维工具的使用，使得工作结果得以量化。IT服务可以更好地控制，有助于全面提升服务质量。

对于个人职业发展的帮助

①提高IT服务问题解决能力

②掌握IT服务管理方法论和管理工具使用

③收获IT服务最佳实践经验

④提升IT服务管理水平

⑤获得国家认可的国内唯一对IT服务管理人员从业资格的认证

ITSS报考条件：

报考“IT服务经理”“IT服务工程师”两个级别，对学员无学历与工作经历要求，需完成授权机构的规定学时。

虽然ITSS证书本身并不像某些其他技术领域的认证证书那样广为人知，但在信息技术服务和支持领域，该证书被认为是一项重要的证明能力的资格。持有该证书的个人通常被认为具有一定的专业技能，并且具备为企业或组织提供信息技术服务和支持的能力。然而，对于个人职业发展和薪酬水平来说，ITSS证书通常不是唯一的评估标准，也需要考虑其他因素，例如实际工作经验、技能水平和市场需求。