NPDP认证涵盖了定性和定量两种市场研究方法。

定性市场研究(Qualitative Market Research)主要对一小部分人群进行个体或集体调研，了解他们的想法、意向、动机和观点，收集用户的初始需求以及对于创意和概念的第一反应。这些结果不代表市场整体现状，但可以解读消费者购买产品的原因。

定量市场研究(Quantitative Market Research)则是一种用户调研方法，最常用的形式是问卷调查。通过大量用户的调查得出可信数据结果，用于预测一般用户的反馈。定量市场调研可用于判定一些重要指标，包括不同用户的需求的优先级、现有产品性能等级和满意程度、试用的可能性、重复购买率和对产品的偏好程度等。这项技术可以减少产品开发流程中的诸多不确定因素。

在抽样方法上，最简单的抽样方法是随机抽样，它是统计人口的一个子集，其中每个成员被抽取中的概率相等，一个简单的随机样本是一个群体的无偏代表。但随机抽样的缺点是在现实情况中极难实现，并且会导致成本和时间问题。为了克服这个缺点，可以通过应用其它采样方法在维持高水平精度的同时，显著降低成本和时间，最常见的是整群抽样：将整体分为多个群，再以群为单位从中进行抽样。

如需获取更多关于定性研究和定量研究的资料，建议查阅NPDP相关考试教材。