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什么是ITIL认证考试?ITIL认证有几种?

2020-10-15 12:00:23 | 来源:中培企业IT培训网

作为国际IT服务管理领域的通用语言和标准术语,ITIL认证可被公司,企业,IT的客户,用户,IT员工,开发人员,供应商以及高级管理人员等各种利益相关者用来交流和讨论。国际上被称为“ IT行业MBA”的ITIL认证已成为全球IT恒业最抢手的资格认证之一。 获得ITIL资格认证已成为优秀IT经理发展职业的最佳途径。ITIL认证对企业和IT都有很大的好处。那么到底什么是ITIL认证考试?ITIL认证有几种?

  什么是ITIL认证考试?

ITIL是由英国政府部门制定的,现在由英国商务部负责管理,一般情况下主要适用于IT服务管理,它为IT服务提供了非常严谨且客观的标准。主要是用于满足将信息技术应用于商业领域的发展需求,是全球IT服务领域最受欢迎的系统。

ITIL一共有三种国际认可的证书,一种是针对从事IT服务管理的人员,一种是针对从事IT服务管理特定流程的人员,还有一种是针对高层的IT管理人员。ITIL主要分为业务模块、服务模块、ICT基础架构模块、IT服务管理规划与实施模块、应用管理模块和安全管理模块六大模块,其中服务管理模块是核心。ITIL考试为笔试,实际为1小时,共40题,答对26题即通过。在考试结束后的第三天系统会自动发布考试成绩,通过的考生会在30个工作日内收到纸质的证书。

选择参加培训班是通过考试的捷径之一,也是节省时间和财力的一种方式。面对市场中众多的ITIL培训机构,大家一定要多了解,通过其以往教学案例,了解其教学师资力量,还有规模。不能只贪图一时的便宜,导致后期考试失利。不同的培训机构在价格、师资、服务等方面也是不一样的,师资力量是非常关键的一点,只有师资力量雄厚的培训机构,才会能够保证更高的通过率。大家在选择的时候一定要多进行比较,一般情况下选择市场排名靠前品牌的培训机构是比较有保障的,这样的培训机构是被大众认可的。其次要了解通过率,因为这才是最关键的因素。平时要做好知识的储备,不能临时磨枪,这样才会在考试时发挥的游刃有余。

ITIL考试是对自己能力的一种,也是对自己的一种肯定。想要在社会中拥有一席之地,想要在竞争压力下不被打到,就要时刻去学习,去充实自己。生活中的每一种可能,只要去拼搏就会有实现的可能。活到老学到老,没有人可以阻挡想要努力的那份热情,也没有人能阻止未来的发展。

  ITIL认证有几种?

随着行业的发展,ITIL认证近年来受到了很多人的关注,ITIL认证是通过英国商务部开发,为应对行业不断增长对IT服务的要求所提供的IT管理实践,ITIL融合全球实践,是IT分用于计划、研发、实施、运维的高质量服务准则。

ITIL认证现如今有三种国际认可的证书分别是:

1. ITIL Foundation:主要针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理和和IT基础实施的重要性,掌握服务管理的流程及相互接口;(该证书是获得其他两个证书的基础,也就是说只有考取了ITIL foundation证书才能考取另外两个证书)。

2. ITIL Practitioner:该证书主要是针对从事IT服务管理特定流程的人员,要求其具有一定实践经验。也就是说考取该证书,需要报考人员有IT方面的实践经验。

3. ITIL Service Management:该认证主要是针对更高层的IT服务管理人员,如IT服务管理经理,IT服务管理顾问,尤其是哪些负责ITIL实施的相关人员。

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