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ITIL认证有几种证书?ITIL认证考试难吗?

  • 发布时间:2020-09-17
  • 来源:中培教育网

  ITIL的最大价值是提供一组最佳实践标准和规范。实际上,对于许多公司,尤其是大型公司或组织,可以通过这套实践标准来确定方向和职责。这时,IT部门的传统定位也发生了变化。ITIL在结合每个企业的实际情况的过程中,每个企业的矛盾和问题必须有所不同,ITIL的路径和方法也不同。那么ITIL认证有几种证书?ITIL认证考试难吗?

  ITIL认证有几种证书?

  ITIL认证现如今有三种国际认可的证书分别是:

  1. ITIL Foundation:主要针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理和和IT基础实施的重要性,掌握服务管理的流程及相互接口;(该证书是获得其他两个证书的基础,也就是说只有考取了ITIL foundation证书才能考取另外两个证书)。

  2. ITIL Practitioner:该证书主要是针对从事IT服务管理特定流程的人员,要求其具有一定实践经验。也就是说考取该证书,需要报考人员有IT方面的实践经验。

  3. ITIL Service Management:该认证主要是针对更高层的IT服务管理人员,如IT服务管理经理,IT服务管理顾问,尤其是哪些负责ITIL实施的相关人员。

  ITIL认证考试难吗?

  很多人在进行ITIL认证之前都会产生ITIL考试难吗这样的问题,在认证考试之前,大家需要找到专业的培训机构进行系统的学习,就能有效的降低考试的难度,当然在考试的时候也要注意技巧。

  比如,在考试之前,一定要先了解自己之后的发展,如果是想要弥补技术出身的IT经理知识体系缺陷的话,就可以进行ITIL考试,因为ITIL考试是对从事IT管理多年的经理资格认证,能够帮助他们采用全球有效的实践经验,在自身管理当中进行系统化的改进。

  参加考试过程中,还要注意掌握ITIL的核心概念,这些概念都是IT项目管理经验的高度总结,一定要深入的了解,一定要把各种条理了解透彻,因为 ITIL考试的关键就在于思考,所以要注意掌握ITIL中11流程之间的相互关系。

  参加ITIL考试的时候一定不能粗心大意要细心耐心,ITIL考试都是单选题,所以要注意选择正确的答案,有时候,一些答案会很接近,这个时候需要大家进行有效的分辨,并注意上下文条件,结合ITIL考试建议选择出合适的答案。

  上述就是关于ITIL认证有几种证书,以及ITIL认证考试难吗的全部内容介绍,想了解更多关于ITIL认证的信息,请继续关注中中培教育。

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