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要树立“数据是资产”的理念

2018-05-02 11:23:08 | 来源:中培企业IT培训网

1.要树立“数据是资产”的理念,构建数据质量管理工作的组织体系在传统的银行经营管理中,对贷款、投资、同业拆放等营利性资产比较重视,后来逐渐对品牌、软件等无形资产较为重视,部分银行对抵债资产、自用及非自用不动产也非常重视。随着信息技术的发展,“数据也是资产”的理念日益得到银行的认可。从现在的发展方向来看,“客户黏性”已经成为影响银行经营的一个重要因素。比如,有的客户只在某家银行有一笔存款或贷款,而没有其他业务,银行就无法获得其他经营信息,无从对其风险度、经营偏好进行分析,也无法持续开展新业务、增加中间业务等活动。银行的持续经营和发展,需要的是大量有“黏性”的客户,有“黏性”的客户才是银行忠实的客户,才是可以为银行带来持续收入和持续合作的客户。要提高客户的“黏性”,就要为客户创造价值,与客户同步成长。由于竞争的加剧,银行和客户的互动关系正朝着“给客户带来价值——客户黏性增加——产生大量交易数据——对数据进行分析和决策——有针对性地研发产品——进一步提升客户价值”的逻辑关系发展。数据质量管理工作的专业性强、涉及面广,与行内所有的业务部门都有关系,与风险管理、营运、计划财务等综合管理部门以及信息技术等部门也密切相关。要做好数据质量管理工作,必须建立归口管理明确、分工细致、团结合作的组织体系。目前,有的银行成立了专门的管理信息部,或由信息中心牵头,相关部门配合,有的银行则由计划财务部或信息技术部牵头,其他部门配合。无论是哪种模式,一个完善的组织体系是做好数据质量管理工作的基础条件。

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