(4)服务故障或中断

·Google已经历了数次服务故障。其中重大故障有：2008年8月7日Gmail和Google Apps服务中断；2009年3月9日Gmail服务中断；2009年5月14日Google网络中断；2009年5月18日Google News服务中断；2009年9月1日Gmail服务中断；2009年9月22日Google News服务中断；2009年9月24日Gmail服务中断。

·2008年7月20日亚马逊简单存储服务宕机超过6h，亚马逊S3服务故障使SmugMug网站存储在S3服务中大量的照片和视频都无法访问。

·2009年7月20日，亚马逊EC2等6款云计算服务出现故障，在12点31分开始发现数据分组丢失增多，随后该问题扩展至整个美国东1区，在此期间，有许多用户无法访问亚马逊网站主页。此前亚马逊云计算服务曾于2008年2月、2007年10月和2009年6月都出现过大范围的故障。

·2009年3月，微软的Azure平台宕机22 h，凸显云计算缺陷。AzUre服务中断是由于操作系统升级时出现故障。该故障导致Windows Azure的部署服务减缓，大量服务器出现超时和中断。

·2009年2月26日从英国到南美洲巴拉圭、再到太平洋岛国萨摩亚和澳洲，全球Gmail用户输入账户名和密码登录邮箱，计算机上就会出现502服务器错误( 502 server error)信息：服务器遇到临时性错误，所以无法完成您的要求。