(5)用户

用户包括使用云安全解决方案的企业内部员工与外部普通用户。在使用已部署的云安全产品时，用户可以反馈产品的使用情况与方案的不足。云安全厂家根据用户的反馈意见，及时改进、加固现有解决方案。

从2011年起，各种“云”充斥着IT市场，云概念一度被认为是IT产业新一轮的革命，国内外主要IT企业都将云计算列为公司未来主要战略方向。然而，国内目前关于云计算、云安全的产品并不多。因此，用户很少能体验到云安全切实的服务。例如，云杀毒主要利用互联网在线存储与查杀技术，仅属于狭隘云计算范畴。而在国外市场上，云安全服务已形成了一个完整的运营系统，可以让用户看得见、摸得着。国内企业如想真正将云安全落到实处，最需要的是梳理清云安全商业服务模式，而不是盲目去开发。为了使读者更好地推进云安全产业发展，了解云安全发展态势，以下梳理了云安全产业几大趋势。