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  • ITIL中的事件管理是什么？

    ITIL（信息技术基础架构库）中的事件管理是IT服务管理的核心流程之一，旨在快速恢复受影响的IT服务，减少事件对业务运营的负面影响，同时满足服务级别协议（SLA）的要求。

    ITIL ITIL事件管理
    2025-09-22

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