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标签：ITIL运维管理共有2条记录

  • ITIL运维管理是什么？

    ITIL（Information Technology Infrastructure Library），即信息技术基础设施库，是一套被广泛认可的、用于IT服务管理的最佳实践框架。

    ITIL运维管理
    2025-05-27

  • ITIL运维管理包含什么？

    ITIL是一套全球广泛认可的IT服务管理（ITSM）最佳实践框架，其运维管理（Operations Management）聚焦于日常服务的稳定交付与持续改进。

    ITIL运维管理
    2025-05-27

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