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AI赋能项目管理-从需求到管理落地,对标巨头实战课程大纲

2025-04-01 14:50:00 | 来源:企业IT培训

四天课程精华速览:

Day1:需求捕获→目标决策(SMART/OKR)+ 华为/阿里案例对标

Day2:计划制定(WBS/CPM)+ 美团资源冲突解决

Day3:AI工具实战(MS Project+ChatGPT)+ 腾讯协作工具链

Day4:模拟金融项目交付 + 专家答辩会(可行性报告+甘特图)

日程 主题 内容
第一天
(上午)
项目与组合管理 l项目定义与生命周期
l项目管理五大过程组与十大知识领域
l大型IT项目与项目群管理差异
l项目定义与生命周期
lIT项目业态分析(软件开发、系统集成)
l友商案例:华为全球数据中心项目群管理
l剖析大型 IT 项目与项目群管理的差异,明确各自的管理重点与适用场景
l对标:阿里云DevOps与腾讯PMO机制
  项目管理业态与环境 lIT行业项目管理挑战与趋势
lIT项目业态分析(软件开发、系统集成)
l探讨 IT 行业项目管理面临的挑战,如技术快速迭代、需求多变等;分析行业发展趋势,如数字化转型对项目管理的影响;讲解项目管理办公室(PMO)在企业中的角色定位、职责范围与价值体现;阐述敏捷与传统项目环境的特点,以及二者融合的方法与优势
l项目管理办公室(PMO)角色与价值
l敏捷与传统项目环境融合
案例:腾讯云项目组合管理机制与阿里云DevOps实践对标
第一天
(下午)
需求工程方法论 l讲解需求捕获的多种技术,如用户访谈技巧、原型法的应用场景与实施步骤;
l介绍需求建模的方法,包括面向对象分析、UML 建模等;教授分层文档编写的规范与要点;
l阐述需求变更管理的流程、策略以及需求跟踪的重要性与实现方式
l需求捕获技术(用户访谈、原型法)
l需求建模与分层文档编写
l敏捷需求管理(Scrum用户故事)
案例:字节跳动需求变更流程与京东金融需求评审对标
  需求分析实战 l开展用例技术驱动的需求分析实战演练,模拟银行系统需求分析场景,引导学员运用用例模型进行需求捕获与分析
l讲解非功能性需求(性能、安全等)的设计要点,结合实际案例分析如何确保系统在性能、安全方面满足业务需求
l介绍需求验证与评审的流程与标准,组织学员进行需求文档的评审实践
l实操:
银行核心系统需求文档编写(对标招商银行案例)
AI在需求预测、风险预警中的应用
  项目目标与决策 lSMART原则与OKR目标设定
l干系人分析(权力/利益矩阵)
l决策工具(SWOT、层次分析法)
l实战:
模拟金融科技项目启动会(对标微软项目章程模板)
百度AI驱动项目决策与OpenAI工具在项目管理中的实践对标
对标微软项目启动会模板,学习其在项目启动阶段如何明确目标、识别干系人并制定决策
第二天
(上午)
项目计划制定 lWBS分解与关键路径法(CPM)
l资源分配与成本估算(类比法、三点估算)
l风险矩阵与应急预案
l案例:
网易游戏版本迭代计划与美团资源冲突解决策略对标
对标美团在资源冲突解决方面的实践经验,学习如何优化资源分配,保障项目顺利推进
第二天
(下午)
项目执行与监控 l通过模拟阿里云项目进度偏差分析案例,教授学员运用甘特图、挣值管理(EVM)等工具进行项目进度跟踪与监控
l讲解变更控制流程,包括变更请求的提出、评估、审批以及实施,介绍变更控制委员会(CCB)的职责与运作机制
l-阐述绩效报告的编制内容与方法,以及与干系人沟通项目绩效的技巧与策略
l实战:模拟阿里云项目进度监控场景,要求学员根据给定的项目进度数据,运用甘特图和 EVM 进行偏差分析,并制定相应的应对措施
l对标:对标华为变更控制流程,学习其在严格把控变更风险、确保项目稳定推进方面的实践经验
lAI辅助:ChatGPT辅助文档编写与会议纪要等提效7种场景
第三天
(上午)
项目收尾与应收款管理 l验收标准与文档归档(IT项目文档类型)
l应收款风险识别与催收策略
l知识沉淀(复盘与经验库)
l案例:
顺丰科技项目验收流程与腾讯应收账款法律风险防范对标
第三天(下午) MSP基础与项目创建 lMS Project基础操作
l创建项目文件,设置项目日历
l项目任务分解(WBS)
l创建项目(设置日历、任务分解)
l资源分配(人力/设备)的操作方法,以及如何解决资源冲突问题(重点)
l冲突解决(优先级调整、资源调配)
l实操:
基于微软Azure项目模板创建IT计划(对标亚马逊AWS工具链)
  编辑项目 l任务估算与资源分配
l资源管理与冲突解决
l项目计划的优化与调整
l实战演练:
使用MS Project创建并编辑IT项目
项目计划的编制与资源分配
第四天
(上午)
管理项目 l进度跟踪与阶段报告
l动态进度管控
l阶段报告与复盘
l实战演练:
使用MS Project进行项目进度跟踪与监控
  MSP高级功能应用 l关键路径可视化
l基线设置与进度跟踪
l讲解进度可视化的实现方式,如甘特图、网络图的生成与应用
l生成阶段报告(资源直方图、挣值分析)
l案例:协合新能源风电项目工期压缩实践(MSP优化7法)
第四天
(下午)
工作坊:模拟项目实操 l分组模拟金融科技项目全流程(需求→交付),从需求分析、项目计划制定、执行与监控到项目收尾,全过程模拟真实项目环境
l角色分配(PM、开发、测试、运维)
l开展友商对标讨论,以华为、阿里等企业的项目管理模式为参照,分析自身项目实践中的优势与不足
l工具支持:JIRA+Confluence全流程管理(可选)
l实战:
模拟金融科技项目交付(对标蚂蚁金服项目)
  成果汇报与专家点评 l小组展示项目成果(文档、甘特图、风险报告)
l专家评分(可行性40%+创新性30%+成本控制30%)
l各小组进行成果汇报,由专家根据可行性、创新性等维度进行评分与点评,提供针对性的改进建议
l总结与改进建议
l未来工作建议与期望