四天课程精华速览:
Day1:需求捕获→目标决策(SMART/OKR)+ 华为/阿里案例对标
Day2:计划制定(WBS/CPM)+ 美团资源冲突解决
Day3:AI工具实战(MS Project+ChatGPT)+ 腾讯协作工具链
Day4:模拟金融项目交付 + 专家答辩会(可行性报告+甘特图)
日程 | 主题 | 内容 |
第一天 (上午) |
项目与组合管理 | l项目定义与生命周期 l项目管理五大过程组与十大知识领域 l大型IT项目与项目群管理差异 l项目定义与生命周期 lIT项目业态分析(软件开发、系统集成) l友商案例:华为全球数据中心项目群管理 l剖析大型 IT 项目与项目群管理的差异,明确各自的管理重点与适用场景 l对标:阿里云DevOps与腾讯PMO机制 |
项目管理业态与环境 | lIT行业项目管理挑战与趋势 lIT项目业态分析(软件开发、系统集成) l探讨 IT 行业项目管理面临的挑战,如技术快速迭代、需求多变等;分析行业发展趋势,如数字化转型对项目管理的影响;讲解项目管理办公室(PMO)在企业中的角色定位、职责范围与价值体现;阐述敏捷与传统项目环境的特点,以及二者融合的方法与优势 l项目管理办公室(PMO)角色与价值 l敏捷与传统项目环境融合 案例:腾讯云项目组合管理机制与阿里云DevOps实践对标 |
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第一天 (下午) |
需求工程方法论 | l讲解需求捕获的多种技术,如用户访谈技巧、原型法的应用场景与实施步骤; l介绍需求建模的方法,包括面向对象分析、UML 建模等;教授分层文档编写的规范与要点; l阐述需求变更管理的流程、策略以及需求跟踪的重要性与实现方式 l需求捕获技术(用户访谈、原型法) l需求建模与分层文档编写 l敏捷需求管理(Scrum用户故事) 案例:字节跳动需求变更流程与京东金融需求评审对标 |
需求分析实战 | l开展用例技术驱动的需求分析实战演练,模拟银行系统需求分析场景,引导学员运用用例模型进行需求捕获与分析 l讲解非功能性需求(性能、安全等)的设计要点,结合实际案例分析如何确保系统在性能、安全方面满足业务需求 l介绍需求验证与评审的流程与标准,组织学员进行需求文档的评审实践 l实操: 银行核心系统需求文档编写(对标招商银行案例) AI在需求预测、风险预警中的应用 |
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项目目标与决策 | lSMART原则与OKR目标设定 l干系人分析(权力/利益矩阵) l决策工具(SWOT、层次分析法) l实战: 模拟金融科技项目启动会(对标微软项目章程模板) 百度AI驱动项目决策与OpenAI工具在项目管理中的实践对标 对标微软项目启动会模板,学习其在项目启动阶段如何明确目标、识别干系人并制定决策 |
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第二天 (上午) |
项目计划制定 | lWBS分解与关键路径法(CPM) l资源分配与成本估算(类比法、三点估算) l风险矩阵与应急预案 l案例: 网易游戏版本迭代计划与美团资源冲突解决策略对标 对标美团在资源冲突解决方面的实践经验,学习如何优化资源分配,保障项目顺利推进 |
第二天 (下午) |
项目执行与监控 | l通过模拟阿里云项目进度偏差分析案例,教授学员运用甘特图、挣值管理(EVM)等工具进行项目进度跟踪与监控 l讲解变更控制流程,包括变更请求的提出、评估、审批以及实施,介绍变更控制委员会(CCB)的职责与运作机制 l-阐述绩效报告的编制内容与方法,以及与干系人沟通项目绩效的技巧与策略 l实战:模拟阿里云项目进度监控场景,要求学员根据给定的项目进度数据,运用甘特图和 EVM 进行偏差分析,并制定相应的应对措施 l对标:对标华为变更控制流程,学习其在严格把控变更风险、确保项目稳定推进方面的实践经验 lAI辅助:ChatGPT辅助文档编写与会议纪要等提效7种场景 |
第三天 (上午) |
项目收尾与应收款管理 | l验收标准与文档归档(IT项目文档类型) l应收款风险识别与催收策略 l知识沉淀(复盘与经验库) l案例: 顺丰科技项目验收流程与腾讯应收账款法律风险防范对标 |
第三天(下午) | MSP基础与项目创建 | lMS Project基础操作 l创建项目文件,设置项目日历 l项目任务分解(WBS) l创建项目(设置日历、任务分解) l资源分配(人力/设备)的操作方法,以及如何解决资源冲突问题(重点) l冲突解决(优先级调整、资源调配) l实操: 基于微软Azure项目模板创建IT计划(对标亚马逊AWS工具链) |
编辑项目 | l任务估算与资源分配 l资源管理与冲突解决 l项目计划的优化与调整 l实战演练: 使用MS Project创建并编辑IT项目 项目计划的编制与资源分配 |
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第四天 (上午) |
管理项目 | l进度跟踪与阶段报告 l动态进度管控 l阶段报告与复盘 l实战演练: 使用MS Project进行项目进度跟踪与监控 |
MSP高级功能应用 | l关键路径可视化 l基线设置与进度跟踪 l讲解进度可视化的实现方式,如甘特图、网络图的生成与应用 l生成阶段报告(资源直方图、挣值分析) l案例:协合新能源风电项目工期压缩实践(MSP优化7法) |
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第四天 (下午) |
工作坊:模拟项目实操 | l分组模拟金融科技项目全流程(需求→交付),从需求分析、项目计划制定、执行与监控到项目收尾,全过程模拟真实项目环境 l角色分配(PM、开发、测试、运维) l开展友商对标讨论,以华为、阿里等企业的项目管理模式为参照,分析自身项目实践中的优势与不足 l工具支持:JIRA+Confluence全流程管理(可选) l实战: 模拟金融科技项目交付(对标蚂蚁金服项目) |
成果汇报与专家点评 | l小组展示项目成果(文档、甘特图、风险报告) l专家评分(可行性40%+创新性30%+成本控制30%) l各小组进行成果汇报,由专家根据可行性、创新性等维度进行评分与点评,提供针对性的改进建议 l总结与改进建议 l未来工作建议与期望 |