软考中级信息系统管理工程师考试难度适中,主要考察考生在信息系统管理方面的理论知识和实践能力,涵盖计算机技术、信息系统开发、运维管理、安全等多个领域。
一、软考中级信息系统管理工程师考试科目与内容
1.基础知识
题型:75道选择题,满分75分(45分及格),考试时长120分钟。
考试范围:
计算机技术基础:硬件、操作系统、网络、数据库等。
信息系统开发与管理:需求分析、系统设计、实施、运维等。
IT服务管理:ITIL框架、服务流程(如事件管理、问题管理)。
信息系统安全:安全策略、风险评估、访问控制等。
项目管理:WBS、PERT、风险管理等。
2.应用技术
题型:5道案例分析题,满分75分(45分及格),考试时长120分钟。
考试范围:
数据库设计:E-R模型、SQL语句编写(近年可能考画图题)。
系统维护与优化:故障排查、备份恢复、性能优化等。
安全管理:安全措施制定、合规性分析(如等保2.0)。
运维管理:ITSS规范、SLA指标、运维工具(如Zabbix、Prometheus)。
实际系统应用:ERP、CRM、OA系统案例分析。
二、软考中级信息系统管理工程师考试难度分析
1.总体难度
难度适中。
难点:
知识面广:涉及计算机硬件、网络、数据库、安全、项目管理等多个领域。
实践性强:案例分析需结合真实场景(如数据库优化、故障排查)。
新大纲调整,对新技术掌握要求更高。
2.高频失分点
综合知识:
子网划分计算、Linux命令混淆(如chmod与chown)。
数据库事务ACID特性理解偏差。
案例分析:
未按标准流程作答(如故障排查步骤缺失)。
SQL语句编写或E-R模型设计错误。
三、软考中级信息系统管理工程师备考建议
分阶段复习:
基础阶段(1-2个月):精读教材(如《信息系统管理工程师教程》),梳理知识体系。
强化阶段(1个月):刷近3年真题,总结答题模板(如数据库故障处理流程)。
冲刺阶段(0.5个月):全真模拟机考,重点记忆核心考点(如ITIL流程、Linux命令)。
重点突破:
数据库:掌握E-R模型、SQL语句(近年可能考应用题)。
运维管理:熟悉ITSS规范、SLA指标。
安全管理:理解等保2.0、GDPR等法规。
应试技巧:
综合知识单题控制在1分钟内,优先做网络、操作系统题。
案例分析采用“总-分-总”结构,引用标准时标注全称(如《ITSS运维服务规范》)。