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IT服务管理ITIL4认证介绍及含金量

2024-03-14 09:30:11 | 来源:企业IT培训

IT 服务管理 ITIL4 认证是由Peoplecert全球认证中心颁发的,下面我们来看看IT 服务管理 ITIL4 认证含金量。

1、提高服务组合的价值,降低成本和风险。

2、提高IT员工的岗位胜任力、工作能力和生产力,更好地利用员工的技能和经验。

3、提高用户和客户对IT的满意度以及最终用户感知和品牌形象框架集成。

4、获得ITIL认证可以提高个人专业素质、职业素质和职业竞争力。

5、ITIL在IT服务管理领域具有绝对优势,没有竞争对手,而且几年之内也不会出现强烈的竞争对手。

6、提高服务意识,认识流程在IT服务管理中的重要性,养成遵守流程的好习惯。

7、ITIL证书对于实施信息化战略的企业IT人员而言,是一种“身份证明”。

8、纵观各大招聘网站,ITIL证书可为求职者加分,薪资待遇也更丰厚。

9、企业招投标文件中对于持有ITIL证书的人员有一定数量的规定。

ITIL4 认证适用岗位:

IT主管或者是经理、IT服务经理、咨询顾问和CIO等等人员都比较适合考ITIL认证

ITIL4 认证报考要求:

没有明确的学历和工作经验要求,只要是从事相关工作或对IT服务管理感兴趣的人都可以报考。

考试语言:中文/英文(可选),在家机考

考试题型:考试时长为60分钟,共有40道单选题,答对26题以上即可通过,合格线为65%

考试形式:在线机考,随时可以约考,ProctorU远程监考,如果你选择监考官的语言为中文,那么只能周一到周五上午9:00-17:00内。如果你选择监考官的语言为英文,24小时内都可以考试。

证书维护:3年有效期

三个路径:

(1)重新参加同一证书对应的考试

(2)选择更高级别考试,更新日期按最新获取证书日期计算

(3)加入MyAXELOS 会员,完成3年连续CPD累计记录(有关CPD具体细则将后续同步)。