为帮助广大考生更好地理解NPDP考试内容，小编将NPDP考试相关知识点进行了整理，下面是NPDP认证考试知识点：文化、组织与团队，一起来看看吧。

一、文化

文化被定义为“组织中人们共同拥有的信念、核心价值观、假设和期望”。它反映组织的价值观，彰显于习惯、仪式、典礼、故事、英雄榜样和模范等。它指出如何完成工作，表达生存力，即为了活下去我们应当做什么。

一个组织中运作良好的文化可能对于另外一个组织是完全错误的。成功的创新文化具有共同的特点，例如清晰的方向和目标、鼓励尝试、个人绩效与组织绩效密切相关等。契合创新文化是招聘标准之一，鼓励内部和外部的有效沟通，鼓励建设性冲突，让工作尽可能愉悦有回报。

二、组织与团队

组织结构可以分为职能型和轻量型。职能型以各个独立的职能形态存在，每个职能内部统一由职能负责人/职能经理统筹协调，例如设计部、产品部、开发部、测试部、运维部等。轻量型则由任命的“名义管理者”负责管理团队，以委派的形式分配到项目上，并在适当的时候参与项目工作。

团队是为了共同的目标奋斗、互补技能、共同承担责任的个体集合。高绩效团队具有战略协调一致、高参与和授权等核心特征。

团队的管理者分为以下几种：

1、战略管理者：负责制定和实施组织的战略计划。

2、流程管理者：负责确保组织内部流程的顺畅和高效运作。

3、组织与团队管理者：负责创建和维护积极的组织文化和团队氛围。

4、产品管理者：负责产品的开发和管理，包括发现和定义产品的范围，以及监督产品的执行和交付。

影响团队绩效的因素包括组织的文化和环境、组织的结构、流程以及人员技能和能力。在管理团队时，应考虑将团队成员的潜力发挥到极致，让工作变得有趣并鼓舞团队成员，同时促进建设性的沟通并适当监管。

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