什么是
IT项目管理？
IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法，包括9大知识领域（项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及启动、计划、实施、控制和收尾等过程组成。
报名课程能学到哪些知识?
- 掌握IT项目中关键管理问题的解决方法；
- 掌握IT项目管理的核心理念与实践方法；
- 理解改善IT项目管理计划与控制的方法；
- 掌握IT项目后评估流程、收尾总结方法；
- 了解识别信息化建设项目经理在IT项目中的岗位定位；
- 理解项目管理的重要性，通过具体案例掌握相关工具的使用方法；
- 掌握通过项目最佳实践过程来提高质量的方法，结合工作，学以致用。
IT项目管理过程中易出现的问题?
- 控制需求的
标准是什么? - 如何计算项目
投资回报？ - 项目范围蔓延
是如何发生的？ - 范围管理到底应该
包含哪些方面？ - 衡量项目成功完成的
标准是什么？ - 工作计划如何准确的反映实际工作情况？
- 商业案例与成本分析区别在哪儿？
学习IT项目管理能解决工作中哪些问题？
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业务不断增长的同时，开发需求变更和返工也在增多
新员工成长速度慢，老员工流失速度快 项目人才紧缺
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没有实行标准化开发流程，对项目经理能力依赖性强，项目风险不可控
没有明确项目实施计划及进度反馈机制 导致对项目进度把握失控
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项目管理没有可靠数据支撑 工作量和进度把控无法验证
跨部门协调效率低不以工作结果为导向 互相推诿责任
项目经理在团队中扮演的角色对项目影响
为什么选择中培
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14年IT培训经验
产品打磨更细致 -
精品小班课程
老师讲解更细致 针对性辅导 -
课程设计切实解决学员工作中的问题
实用性强 -
演练实际运维场景为切入点
代入感强 -
筛选主流及热门问题进行讲解
时效性强 -
引导式教学、启发学员自主解决问题
操作性强
IT项目管理课程大纲
| DAY 1 上午 | PART 1. 项目与项目管理概述 |
| 第一部分：IT项目管理体系与IT项目经理的技能 | |
| 1.何谓IT 2.什么人需要IT 3.何谓项目 4.什么组织需要做项目 5.何谓管理、项目管理 6.什么项目需要管理 7.何谓项目经理 8.项目经理应该具备什么素质 |
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| DAY 1 下午 | PART 2. 项目来源、论证、立项与启动 |
| 第二部分：IT项目的来源、论证、立项与启动过程 | |
| 1.IT项目的两类主要来源 2.产品类项目的论证过程 3.企业客户类项目的论证过程 4.项目立项的过程 5.项目启动阶段需要开展的典型工作 6.组织结构对项目的影响 7.实战：两类项目启动类工作的练习 |
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| DAY 2 上午 | PART 3. 项目规划之范围、进度、成本规划 |
| 第三部分：IT项目的核心过程规划--范围、进度、成本计划 | |
| 1.规划阶段各知识领域的逻辑关系梳理 2.项目范围规划 a) 收集需求 b) 定义范围 c) 分解WBS 3.项目进度规划 a) 分解活动 b) 排列活动顺序 c) 活动资源估算 d) 活动时间估算 乐观速率与悲观速率估算方法介绍 e) 制定进度计划 4.项目成本规划 a) 项目成本估算 b) 制定项目预算 5.实战：实际完成完整案例的范围、进度、成本规划练习 |
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| DAY 2 下午 | PART 4. 项目规划之质量、人力资源、沟通、风险、采购规划 |
| 第四部分：IT项目核心过程规划--质量、人力资源、沟通、风险、采购计划 | |
| 1.制定质量管理计划 2.制定人力资源计划 3.制定沟通管理计划与干系人管理计划 可视化沟通方法介绍 团队信息辐射最大化对称方法介绍 4.项目风险规划 开发迭代周期风险管控介绍 a) 识别风险 b) 风险概率/影响分析 c) 制定风险应对策略 |
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| DAY 3 上午 | PART 5. 项目执行阶段的管理与实践 |
| 第五部分：IT项目的执行过程 | |
| 1.组建项目执行团队 2.项目任务分工 3.指导与管理项目工作 4.如何解决IT项目执行中的高效协作问题 5.如何解决项目中需求变化与版本控制 6.项目执行中实用的管理经验推荐 7.在项目管理工具中实时更新项目状态 8.最佳开发实践经验分享介绍 9.分布团队管控方法介绍 10.游戏（ball point） 11.实战：案例分析项目执行过程中的典型问题与挑战，分享实战中的最佳实践经验 |
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| PART 6. 项目监控阶段的管理与实践 | |
| 第六部分：IT项目的监控过程 | |
| 1.收集项目的绩效数据，为项目做全面“体检” 2.绩效评审，全面诊断项目的“健康状况” 3.生成绩效报告 4.与干系人沟通项目绩效 5.项目变更控制 a) 变更请求 b) 变更控制流程 c) 变更控制委员会 6.项目团队建设和团队管理 7.发布项目成果 8.项目验收 案例分析：案例分析项目监控过程中的典型问题与挑战，重点探讨变更控制 |
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| DAY 3 下午 | PART 7. 项目收尾 |
| 第七部分：IT项目的收尾过程 | |
| 1.项目收尾阶段的主要工作 2.异常项目的收尾 3.合同与采购收尾 |
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| PART 8. 基于项目管理工具的完整项目管理过程实践 | |
| 第八部分：项目管理过程完整实战 | |
| 1.项目管理工具的安装与配置 2.在项目管理工具中维护项目需求和开发计划 3.在项目管理工具中进行任务分工和跟踪 4.在项目管理工具中进行变更控制 5.在项目管理工具中进行Bug跟踪 |
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