企业信息化管理的基本特征

2.1.1  企业信息化管理的基本特征

企业信息化管理属于企业战略管理范畴，对企业发展具有重要意义。企业信息化管理通常是指围绕有关信息技术开发应用、信息资源开发利用等方面工作的管理。企业信息化管理一般包括信息化组织建设、信息化规划、项目建设、运维、应用、标准化、信息安全等管理内容。当前，随着我国“两化融合”形势的不断发展，企业信息化管理内容和管理范围呈现出逐步扩大之势。

信息化管理不同于其他类型管理，具有如下四个基本特征：

(1)技术性。信息技术是一门正在快速发展着的新兴技术，变化既新又快，一些核心信息技术，如计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、人工智能技术、云计算技术、物联网技术、大数据技术等等，都处于快速发展之中，新知识层出不穷。这就决定了信息化管理的技术性比较强。

(2)服务性。信息化管理具有广泛服务性，因为信息技术是一门渗透力极强的技术，企业中几乎没有一个领域不需要应用信息技术，无论是产品生产、产品销售领域，还是党政工作、后勤服务领域。自然，信息化管理服务涉及方方面面。

(3)社会性。企业信息化管理与信息技术发展大环境紧密相关，与国际发展潮流、趋势，国内发展政策，以及与国内其他行业、其他企业的发展都有密切关联。只有把本企业信息化管理工作置身于这一发展大环境中之中，及时进行学习、交流、比较，才可能获得有效发展。

(4)超前性。信息化管理属新型管理，具有一定超前性。从目前企业管理实际状况看，信息化管理不属于传统企业管理内容，也就是说，传统企业管理格局中没有信息化管理的“地盘”。这种超前性常会引发两种行为：一是往往不被大多数人（包括企业领导和各类管理人员）所理解和重视，工作难度大；二是常与企业主要领导人的认识有关，若主要领导人对信息化有兴趣，则信息化管理工作发展就会顺利，反之则不然。